2　基本方針

センターは、次の基本方針により運営すること。

（1）　患者・住民と医療提供施設との信頼関係の構築を支援するよう努めること。

（2）　患者・住民と医療提供施設との間にあって、中立的な立場から相談等に対応し、患者・住民と医療提供施設の双方から信頼されるよう努めること。

（3）　患者・住民が相談しやすい環境整備に努めること。

（4）　相談者のプライバシーを保護し、相談により相談者が不利益を被ることがないように配慮する等、安心して相談できる環境整備に努めること。

（5）　地域の医療提供施設や医療関係団体の相談窓口や関係する機関・団体等と連携、協力して運営する体制を構築するよう努めること。